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【国际化】重重压力之下字节跳动的国际化产品需要更独立的结构更,换帅 张楠 国内 pos 国际化 张一鸣

guojihua】2019-10-31发表: 重重压力之下字节跳动的国际化产品需要更独立的结构更,换帅 张楠 国内 pos 国际化 张一鸣
重重压力之下,字节跳动的国际化产品需要更独立的结构、更产品化的视角去运营。这既关乎字节跳动未来的增长空间,更是一家中国互联网公司想要成为google、facebook之外的第三大国际产品和商

    重重压力之下字节跳动的国际化产品需要更独立的结构更,换帅 张楠 国内 pos 国际化 张一鸣

重重压力之下,字节跳动的国际化产品需要更独立的结构、更产品化的视角去运营。这既关乎字节跳动未来的增长空间,更是一家中国互联网公司想要成为google、facebook之外的第三大国际产品和商业化平台的雄心体现。

《晚点latepost》独家获悉,10月28日,字节跳动在小范围内宣布了一起人事变动:抖音国际国内负责人发生了变化,张楠负责抖音国内,朱俊(内部称alex)负责抖音国际产品tiktok,并直接向张一鸣汇报。

此次调整可以用突然来形容——目前字节跳动公司办公工具lark上,汇报线还没有转移。但《晚点latepost》了解,内部沟通业务对接已经有几个月的时间。

这是2019年以来抖音的第二次重要人事变动。今年3月,alex空降抖音国内产品负责人,向张楠汇报,张楠名义上是tiktok负责人,但近半年,张楠慢慢淡出抖音国际国内产品决策会议。

本次调整的重点是:抖音最有权力的两人没有变,但位置对调了。张楠和alex,前者是抖音从0到1的功臣,是字节跳动互娱事业部的负责人,被认为更擅长运营和用户增长。

后者是抖音原型musical.ly的联合创始人,也是张一鸣决策智囊团的一员,被认为更擅长产品。

本次调整的背景是:tiktok美国市场正在遭遇创立以来的最大挑战:其面临facebook强竞争和中美关系带来的压力。

10月,一份facebook内部会议音频被泄露,音频内容显示,facebook警惕tiktok的崛起,并将其列为竞争对手,扎克伯格开始计划阻止其全球范围内的发展。同时,特朗普政府已收到tiktok传播社会主义内容的警示提案。

就在上个周末,字节跳动ceo张一鸣飞往美国。

强竞争对手和中美关系的双重挑战外,字节跳动还面临着上市压力。国际化是字节跳动的重要战略,这个战略不仅要讲出来,还需要做出来。

年初张一鸣提出“去肥增瘦”的要求后,海外增长投放锐减,字节跳动的海外票仓增长相比去年的增长陡势有所放缓,但美国地区用户低龄化问题得到了一定程度的解决。

因此,字节跳动的国际化产品需要更独立的方式、更产品化的视角去运营。tiktok的成败,不仅关乎字节跳动未来的增长空间、上市空间,更是一个中国互联网公司想要成为google、facebook之外的第三大国际产品和商业化平台的雄心体现。

抖音国内进入攻坚阶段,需要张楠重新在一线带队

字节跳动的价值观里,事最重要、其次是人,最后是位置。但要“让对的人去对的位置做对的事”,先得看人会什么。

张楠和alex,前者擅长运营和增长;后者是抖音原型产品的灵魂人物之一,擅长产品。两人的位置更替,也是产品导向的变化。

今年三月,在抖音1到10的阶段时,alex接棒张楠,成为抖音国内负责人。目的是为了让抖音增长重回产品驱动,同时也是让张楠集中精力做更重要的事情。

据《晚点latepost》了解,alex接管以来,抖音需求会议、决策会议,张楠出席频率降低。

与alex交接后,张楠从抖音第一产品负责人的角色逐渐转变为事业部负责人的角色。张楠是一位更有执行力的管理型人才,在员工评价里,她非常有“字节范儿”——用结果说话、执行力极强、目标导向。

近半年,张楠关注产品,但更关注管理。她聚焦在互娱事业部中台化上。上半年开始,她领导互娱成立了三个中台:直播、市场和特效。中台为抖音、tiktok和火山和其他产品孵化提供了技术和事务支持,这也是互娱作为产品部门横向发展的重要一步。

同时,张楠作为互娱部门负责人,还管理了诸多庞杂业务:火山、音乐产品、数据运营、faceu等。

今天,当抖音国内市场进入攻坚阶段时,需要张楠重新在一线带队抖音国内。

此前可从张楠负责抖音极速版,看出其重心转移的迹象。8月,抖音推出极速版,跟快手极速版的拉新补贴模式相同,主打下沉市场。同时,派员工、给预算、摆摊,抖音地推活动也开始在多个三四线城市激进铺开。

字节对张楠的预期是:她可以迅速调配互娱所有资源守城、并突破下沉市场。

对于国内泛娱乐产品来说,比暑假时间更重要的是春节攻坚。快手已经成为央视春晚官方合作伙伴,获得春晚短视频版权。快手猛追之下,抖音只有快速完成下沉渗透,才能保持竞争优势。

下沉市场之战中,运营驱动重回主旋律,这也是张楠擅长的地方——她曾通过艺术院校地推,完成抖音的冷启动,并通过签约、活动运营完成其音乐短视频到潮流社交媒体的转型,推动抖音千万级的增长。

作为互娱一号位,张楠也是最能调配部门资源、大力出奇迹的那个人。

国际化增长放缓、局势复杂,组织架构上需要更独立,以支撑与facebook的全面比拼

近半年,抖音从3亿dau已增长至高峰期的3.5亿,tiktokdau1.5亿左右。负责人调换了,是因为两个市场面临的问题调换了:

面对快手的强势进攻,国内市场要打胜仗,需要强大的资源调配能力。国际化增长放缓,美国市场面临的局面复杂,资源投入不如产品革新来得有效。

用alex聚焦国际化,他可以重新将产品能力推至国际化增长的前线。

从musical.ly被收购到空降抖音的两年间,alex身处抖音上海团队,不负责具体事务,看似淡出,但作为张一鸣的智囊团成员一直参与决策。

“alex极其聪明,产品直觉极强,他想做产品,且是做伟大的产品。”一位熟悉alex的字节员工告诉记者。

上半年alex接管抖音国内业务,彼时,抖音要成为留存更高的国民短视频产品,必须在产品上下功夫:增加用户连接、进攻下沉市场、增强本地化内容。

alex的产品能力优势显露,他不放过任何一个产品细节,甚至改变了需求评审会的风格——张楠管理时,所有需求都可以上会讨论,但alex接管后,只有经过他批准的需求才能上会,名为讨论会,实为需求同步会。

今天抖音国际化的交棒,是一个看似突然但潜移默化的过程。上半年,张楠是tiktok的直接负责人。但从年中开始,alex已经开始向国际化事务倾斜。

近几个月tiktok相关重要岗位的招聘,张一鸣会和和alex一起飞去国外面试。同时,tiktok的pr、gr已经从柳甄处转向alex汇报。

这一切的背景是:字节跳动国际化故事的重点,美国市场挑战重重,中美关系突变、facebook对其的警惕、美国青少年文化监管的加强,让这块市场成为肥而难以下口的肉。

facebook将tiktok列为竞争对手后,这场比拼已经不再简单是创业公司的产品出海,而是两家国际化公司的较量。

facebook遏制竞争对手的战术十分清晰:复制性打法,再通过平台资源和社交用户技术导流,快速反超对手。instagram遏制snapchat与google+是采用上述做法,facebook的短视频applasso也可能是这样,同时facebook还发布了众多与tiktok功能相似的小应用,包抄tiktok。

在这场竞争中,tiktok需要突破口。一是因为其依赖facebook、youtube等平台导流。二是因为其面临严峻的内容监管。美国联邦贸易委员会ftc曾罚款tiktok570万美元,因其非法收集13岁以下未成年人的姓名、电邮地址和住址。

同时,张一鸣对2019年预算有着“去肥增瘦”的要求,2019年海外产品增长投放锐减。此时,温和的产品改进和更加精细的本地化运营,或许更加有效,因此alex带队可以更聚焦。一个值得注意的变化是,美国tiktok的产品低龄化已从上半年的70%取得有效下降。

除了facebook的竞争外,tiktok还面临其他竞争者,比如短视频产品likee,这款产品由欢聚时代ceo李学凌主导,重点在印度、巴西和东南亚市场,mau已达8000多万。

在中国产品国际化这个议题上,砸钱增长“稳、准、狠”曾是字节跳动的优势,但在公司和竞争环境压力下,产品加本地化运营驱动的增长重回主旋律,或许能为其他出海公司提供一个范例。

以上是《晚点latepost》对字节跳动重要变动的最新报道。

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(【guojihua】更新:2019/10/31 16:32:19)
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